Distribution et détail

Offre de R3D

Les spécialistes  en distribution et détail de R3D connaissent en profondeur toutes les étapes menant à l’atteinte des objectifs d’affaires des entreprises de ce secteur. Ils mettent à profit leur expertise et leur compréhension des enjeux et du fonctionnement des entreprises qui veulent se démarquer dans un environnement très concurrentiel. Au service de sociétés ayant des activités mondiales, ils savent que les enjeux ne sont pas qu’économiques, ils sont aussi culturels et liés aux façons de faire commerciales, qui diffèrent d’un pays à l’autre.

Les professionnels de R3D possèdent toutes les certifications requises et peuvent compter sur des référentiels éprouvés, des comités de pratique internes ainsi que sur les résultats d’activités de recherche et développement (R et D) menées par R3D, en collaboration avec certains de ses clients.

Les solutions offertes aux organisations de distribution et de détail

Stratégie et gouvernance

Les entreprises de distribution et de détail sont appelées à revoir rapidement leur modèle d’affaires et à ajuster leur vision de manière à assurer leur croissance et leur pérennité. Elles doivent entreprendre cette étape dans un esprit d’innovation et d’optimisation de l’ensemble des processus en place.

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Transformation d’affaires

L’évolution actuelle amène les distributeurs et les détaillants à revoir leurs activités et les processus liés à l’approvisionnement, à l’entreposage, à la vente, au traitement des commandes, à la livraison et au service à la clientèle. Ils doivent aussi optimiser la chaîne logistique, des fournisseurs aux consommateurs, et établir un lien unique et agréable avec leur clientèle, de manière à améliorer leur expérience d’achat et leur fidélisation :

  • gestion du changement;
  • gestion des bénéfices;
  • amélioration des processus;
  • soutien au leadership.

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Gestion de projet

Pour atteindre leurs objectifs d’affaires, les distributeurs et les détaillants réalisent de nombreux projets d’envergure et complexes. La réussite de ces projets dépend en grande partie de la qualité de leur gestion, de l’avant-projet à l’évaluation.

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Solutions numériques

Dans le secteur de la distribution et du détail, les TI et les solutions mobiles révolutionnent toute la chaîne logistique, la gestion de l’information et la manière de gérer la relation avec la clientèle. Les experts de la division R3D Numérique possèdent une expertise de pointe en mobilité et en commerce électronique.

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  • Développement d’applications mobiles (Apple, Android, Windows Mobile et Web Mobile)
  • Développement et intégration en TI
  • Outils de collaboration
  • Commerce électronique

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Services SAP

Les experts SAP de R3D ont démontré leurs solides compétences dans le déploiement de solutions SAP au sein de diverses entreprises de distribution et de détail. Ils peuvent intervenir dans l’ensemble des processus d’affaires, ou encore dans le cadre d’un projet plus ciblé.

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Ce que R3D peut faire pour vous

  • Cerner le nouveau marché mondial et en connaître parfaitement les règles et les tendances
  • Identifier les occasions d’affaires et les façons de se différencier parmi les entreprises les plus performantes
  • Réinventer un nouveau modèle d’affaires en réponse aux changements et stimuler le leadership
  • Établir les pistes menant à l’entière satisfaction de la clientèle, extrêmement sollicitée et  exigeante